下諏訪町は２４日、豪雨災害で浸水などの被害を受けた町民が、家屋の復旧の手順や資金、健康などについて相談できる「大雨災害住民相談窓口」を、町役場１階総合窓口に開設した。町社会福祉協議会の災害救援ボランティアセンターは同日、役場隣の下諏訪総合文化センターに移転。２５日に専用電話を設置し、ボランティアの登録と派遣を本格化させる。
町内では、河川のはんらんなどで約５００戸が床上・床下浸水し、土砂崩落や堤防の破損も相次いだ。現在も、東高木の５世帯に避難勧告が出ている。
町は「災害復旧だけでなく、心の面を含めた手当てが必要」と判断。相談窓口で町職員が相談を受け付け、担当部署に連絡して対応する。電話での相談も受け付ける。平日の午前８時半から午後５時半まで町役場（電話２７・１１１１）へ。
被災者の要望とボランティア派遣を調整するボランティアセンターは、２０日に町老人福祉センターに設置したが、広い空間を確保し出入りしやすいようにと移転した。ボランティアは被災者の要望に応じ、浸水家屋や用水路にたまった泥の片付け、畳の取り換えなどをする。
ボランティア派遣や登録の問い合わせは２５日午後からボランティアセンター（電話２７・１７０３）へ。
